Il fenomeno del “Bleisure” – una fusione tra business e leisure – è una tendenza in rapida ascesa nel mondo dei viaggi. Questo concetto si riferisce alla pratica di combinare viaggi d’affari con attività di svago, estendendo spesso i soggiorni per godere delle attrazioni turistiche locali. Secondo uno studio di Expedia Group, i viaggi bleisure sono in aumento, con un numero crescente di professionisti che cercano di bilanciare lavoro e tempo libero durante i loro viaggi d’affari. Un altro report interessante redatto da Skift sottolinea come il bleisure sia più di una tendenza passeggera, ma una vera e propria evoluzione nel comportamento dei viaggiatori d’affari.
Gli hotel stanno rispondendo a questo cambiamento adattando le loro offerte per soddisfare sia le esigenze professionali che quelle di relax e svago dei loro ospiti. Questa trasformazione riguarda non solo i servizi e le infrastrutture, ma anche la comunicazione e il marketing, con pacchetti specifici progettati per attrarre i viaggiatori bleisure.
L’adattamento degli hotel a questa tendenza non solo migliora l’esperienza del cliente, ma apre anche nuove opportunità di business, estendendo la durata media del soggiorno e aumentando i potenziali guadagni da servizi extra.
Servizi e infrastrutture per il viaggiatore Bleisure
Gli hotel che desiderano attrarre viaggiatori bleisure devono pensare oltre la tradizionale camera d’albergo e offrire una gamma di servizi che facilitino sia il lavoro che il relax. Ciò include la creazione di spazi di lavoro funzionali nelle camere, come scrivanie ergonomiche e connessione internet ad alta velocità. Allo stesso tempo, questi spazi devono essere confortevoli e invitanti, con una sensazione di “casa lontano da casa“.
Oltre alla camera, gli hotel stanno investendo in business center multifunzionali, dotati di tecnologie all’avanguardia per riunioni e conferenze. Questi spazi devono essere flessibili, permettendo ai viaggiatori di lavoro di svolgere le loro attività in modo efficiente, ma anche di rilassarsi o socializzare dopo le ore di lavoro.
Inoltre, gli hotel stanno espandendo le loro offerte di servizi di svago. Ciò include l’aggiunta di spa, palestre, piscine e ristoranti di qualità. Inoltre, alcuni hotel stanno sviluppando partnership con tour operator locali per offrire esperienze uniche ai loro ospiti, dalle visite guidate della città a escursioni naturalistiche.
Marketing e comunicazione per il Bleisure
Per attirare i viaggiatori bleisure, gli hotel devono adottare strategie di marketing e comunicazione mirate. Ciò include la promozione di pacchetti specifici che combinano elementi di lavoro e svago, come offerte di soggiorno prolungato con sconti su servizi di svago o esperienze locali.
Una forte presenza online è essenziale, con siti web e materiali di marketing che evidenziano chiaramente i servizi e le esperienze offerte ai viaggiatori bleisure. I social media giocano un ruolo fondamentale in questo contesto, con la condivisione di storie e immagini che mostrano come gli hotel possono facilitare un perfetto equilibrio tra lavoro e tempo libero.
Inoltre, gli hotel possono beneficiare dalla creazione di contenuti di valore, come guide della città o consigli su come bilanciare lavoro e svago durante un viaggio d’affari. Tali contenuti non solo attirano l’attenzione dei potenziali clienti, ma posizionano anche l’hotel come un punto di riferimento per i viaggiatori bleisure.
Servizi di outsourcing per il Bleisure
Per gli hotel che si adattano alla tendenza bleisure, è fondamentale offrire una gamma di servizi che possono migliorare significativamente l’esperienza bleisure, dall’assistenza nella gestione del personale all’outsourcing di servizi di pulizia e manutenzione.
La disponibilità di personale qualificato e affidabile garantisce che tutte le necessità operative dell’hotel siano soddisfatte con efficienza, permettendo agli hotel di concentrarsi sulla creazione di esperienze uniche per i loro ospiti. Questo è particolarmente importante per i viaggiatori bleisure, che apprezzano un servizio senza interruzioni e di alta qualità.
L’adattamento alla tendenza bleisure richiede quindi un approccio a 360° da parte degli hotel, che comprenda servizi, infrastrutture, marketing e un forte supporto operativo. Con queste strategie, gli hotel non solo attireranno i viaggiatori bleisure, ma creeranno anche esperienze memorabili che li spingeranno a tornare.